0

  • OPENINGSTIJDEN [bezorging & afhaal]

    • Openingstijden bezorgen & afhalen
    • MAANDAG
      MAANDAG €0,00
      GESLOTEN
      thuisbezorgd-commission-icon
    • DINSDAG
      DINSDAG €0,00
      GESLOTEN
      thuisbezorgd-commission-icon
    • WOENSDAG
      WOENSDAG €0,00
      16:00 - 21:00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Bezorgen vanaf 17:00
    • DONDERDAG
      DONDERDAG €0,00
      16:00-21:00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Bezorgen vanaf 17:00
    • VRIJDAG
      VRIJDAG €0,00
      16:00-21:00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • ZATERDAG
      ZATERDAG €0,00
      6 JANUARI 16:00-20:00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zondag
      Zondag €0,00
      17:00 - 20:00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Transactiekosten Pay Fast Forward
      Transactiekosten Pay Fast Forward €0,00
      Bij elke bestelling wordt er €1,- transactiekosten gerekend door Pay Fast Forward.De bezorgkosten zijn GRATIS via de site vanaf een bepaald bedrag
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Borrel & Bites

    • Eend Loempia ( 3 stuks )
      Eend Loempia ( 3 stuks ) €10,00
      Gluten Sesamzaad Soja
      Aziatische loempia's gevuld met eenden vlees met huisgemaakte chili jam
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Oosterse Vis Loempia ( 3 stuks )
      Oosterse Vis Loempia ( 3 stuks ) €11,50
      Gluten Schaald Soja Tarwe Vis
      Oosterse loempia's gevuld met witvis en schaaldieren met chili mayo
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Broodplank (2p.)
      Broodplank (2p.) €5,95
      Ei Gluten Melk Mosterd Vegetarisch
      Breekbrood met huisgemaakte smeersels
      excl. €0,20 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Oude kaas kroketjes (6 stuks)
      Oude kaas kroketjes (6 stuks) €7,75
      Ei Gluten Melk Selderij Vegetarisch
      Cas Spijkers oude kaas kroketjes
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Chorizo kroketjes (6 stuks)
      Chorizo kroketjes (6 stuks) €7,75
      Ei Gluten Melk Selderij
      Cas Spijkers chorizo kroketjes
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Gamba kroketjes ( 6stuks )
      Gamba kroketjes ( 6stuks ) €7,75
      Ei Gluten Melk Schaald
      Cas Spijkers Gamba kroketjes
      thuisbezorgd-commission-icon
      .....
    • Butterfly garnalen (8 stuks)
      Butterfly garnalen (8 stuks) €8,00
      Gluten Schaald Soja
      Met huisgemaakte chili jam
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Mini Samosa's ( 10 stuks )
      Mini Samosa's ( 10 stuks ) €8,00
      Gluten Pittig 1 Vegan Vegetarisch
      Mini Curryhapjes gevuld met aardappel en groenten met chili jam
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Rotterzwam Bitterballen (Tip)
      Rotterzwam Bitterballen (Tip) €9,00
      Ei Gluten Selderij Soja Vegetarisch
      Oesterzwam bitterballen ( 6 stuks) met huisgemaakte mosterd
      thuisbezorgd-commission-icon
      De vegan oesterzwam bitterballen van rotterzwam zijn legendarisch
    • Holtkamp Runder Bitterballen ( 6 stuks )
      Holtkamp Runder Bitterballen ( 6 stuks ) €9,00
      Ei Gluten Melk Mosterd Selderij
      Draadjesvlees bitterballen van Bakkerij Holtkamp met huisgemaakte mosterd
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Pekingeend Springrolls  ( 5stuks )
      Pekingeend Springrolls ( 5stuks ) €12,50
      Gluten Sesamzaad Soja Tarwe
      Crispy springrolls gevuld met pekingeend
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
  • Frites & Bijgerechten

    • Frites (middel)
      Frites (middel) €4,75
      Ei Mosterd Selderij Soja
      Met huisgemaakte mayonaise
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zoete aardappel frites (middel)
      Zoete aardappel frites (middel) €6,75
      Ei Mosterd Selderij Soja
      Met huisgemaakte mayonaise
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frites (groot)
      Frites (groot) €7,95
      Ei Mosterd Selderij Soja
      Met huisgemaakte mayonaise
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zoete aardappel frites ( groot)
      Zoete aardappel frites ( groot) €11,50
      Ei Mosterd Selderij Soja
      Met huisgemaakte mayonaise
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Koolsla
      Koolsla €2,50
      Ei Mosterd Selderij Soja Vegetarisch
      Huisgemaakte koolsla van witte & rode kool
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groene salade
      Groene salade €6,50
      Mosterd Vegan Vegetarisch
      Groene slalade met pickles & dressing
      excl. €0,25 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mediterrane Parelcouscous
      Mediterrane Parelcouscous €8,95
      Gluten Mosterd Vegetarisch
      Salade met Parelcouscous, olijven, vegan "Feta" kaas, groene pesto, Parmezaanse kaas en Mesclun
      excl. €0,25 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Aziatische Parelcouscous
      Aziatische Parelcouscous €8,95
      Ei Gluten Mosterd Noten Sesamzaad Soja Vegetarisch
      Parelcouscous met wortel, rode kool , Yuzu azijn , sesamdressing, geroosterde pittenmix en mesclun
      excl. €0,25 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Parelcouscous met Blauwschimmel
      Parelcouscous met Blauwschimmel €11,00
      Melk Mosterd Noten Vegetarisch
      Parelcouscous, Blauwschimmelkaas, pickles, geroosterde zonnebloempitten, gerookte amandelen, gekarameliseerde ui mesclun
      excl. €0,25 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ..
    • Bieten Carpaccio
      Bieten Carpaccio €12,50
      Melk Vegetarisch
      Carpaccio van rode biet met zongedroogde tomaat, pittenmix, Parmezaanse kaas en Aceto Balsamico stroop
      excl. €0,25 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Runder Carpaccio
      Runder Carpaccio €12,50
      Melk Mosterd
      Met kappertjes, gekonfijte ui, geroosterde pittenmix, ,Parmezaanse kaas, pesto en kruidenolie
      excl. €0,25 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
  • Burgers

    • Burger van de Maand
      is uitverkocht !
      Burger van de Maand €18,95
      Ei Gluten Mosterd Noten Sesamzaad Tarwe
      Sous vide gegaarde runderburger met Mont d'Or kaas, vijgencompote, geroosterde paprika, gekonfijte ui, gerookt buikspek en pickles
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Palmesteyn burger
      Palmesteyn burger €15,50
      Gluten Melk Sesamzaad Tarwe
      Runderburger sous vide gegaard, met jonge kaas, barbecuesaus, huisgemaakte pickles, spek op een brioche broodje
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Blije kipburger
      Blije kipburger €15,50
      Ei Gluten Melk Mosterd Sesamzaad Tarwe
      Sous vide gegaarde kipburger gemaakt van kippendijen met jonge kaas, huisgemaakte jalapeño pickles, spek, knoflookmayonaise in een brioche broodje
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Pas de bleu burger
      Pas de bleu burger €15,95
      Gluten Melk Sesamzaad Tarwe
      Runderburger sous vide gegaard, met blauwschimmelkaas, barbecuesaus, huisgemaakte pickles, spek in een briochebroodje
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • De Rotterdammert
      De Rotterdammert €16,50
      Ei Gluten Melk Mosterd Sesamzaad Tarwe
      Sous vide gegaarde runderburger, met Rotterdamse oude kaas, spek, pickles en truffelmayonaise
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Truffel burger
      Truffel burger €16,50
      Ei Gluten Melk Mosterd Sesamzaad Tarwe
      Sous vide gegaarde runderburger, met Parmezaanse kaas, spek, pickles en truffel-mayonaise
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • The Mexican Kip
      The Mexican Kip €16,50
      Ei Gluten Melk Mosterd Pittig 1 Sesamzaad Tarwe
      sous vide gegaarde kipburger, Nacho chips, Jalapeno, gekonfijte ui, cheddar, spek en chili mayonaise
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • The Irish Butcher
      The Irish Butcher €17,50
      Gluten Melk Sesamzaad Tarwe
      Sous vide gegaarde Ierse runderburger ( 10% dry aged ), 100 % Real Irish Cheddar, spek, pickles en smoked bbq saus met Irish Whiskey
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
  • Vega & Vegan Burgers

    • Het Nieuwe Nassen Burger (Tip)
      Het Nieuwe Nassen Burger (Tip) €16,00
      Ei Gluten Melk Mosterd Noten Pittig 1 Sesamzaad Tarwe Vegetarisch
      Burger gemaakt van gele erwten ui de Hoekse Waard , wortel ,chutney van pompoen en espelette peper en Oosterse kruiden, kruiden, met jonge kaas , pickles en chili mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
      Burger speciaal gemaakt voor "Het nieuwe Nassen" Challenge
    • Wannabe Mexican "Kip" Burger
      Wannabe Mexican "Kip" Burger €16,50
      Ei Gluten Melk Mosterd Pittig 1 Vegan
      Plant based 'Kipburger" met cheddar, gekonfijte ui, Tortilla chips, jalapenos en chili mayonaise op een brioche broodje
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Vegan Garbanzo burger
      is uitverkocht !
      Vegan Garbanzo burger €17,00
      Gluten Noten Pittig 1 Sesamzaad Tarwe Vegan Vegetarisch
      Burger gemaakt van kikkererwten, sweet peppers, gezoete ui en chipotle pepers, met vegan feta kaas, gekonfijte ui en pickles en huisgemaakte bbq saus
      thuisbezorgd-commission-icon
      100% Plant based
    • Vegan Wannabe Mexican "Kip" Burger
      Vegan Wannabe Mexican "Kip" Burger €17,50
      Gluten Sesamzaad Tarwe Vegan Vegetarisch
      Plant based 'Kipburger" met vegan cheddar, gekonfijte ui, Tortilla chips, jalapenos en vegan chili mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
      100% Plant based
    • No Tuna Burger
      No Tuna Burger €17,50
      Gluten Pittig 1 Sesamzaad Soja Tarwe Vegan Vegetarisch
      Burger gemaakt van visvrije tonijn, Gele erwten uit de Heokse waard, kappertjes en half gedroogde tomaten met "cheddar", jalapenos en chili mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
      100% Plant based
  • Dranken

    • Passievrucht Lemonade
      Passievrucht Lemonade €3,75
      Homemade Lemonade gemaakt van Passievrucht, Limoen, Vanille en Basilicum
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Met koolzuur
    • Homemade Orange & Rose Lemonade
      Homemade Orange & Rose Lemonade €3,75
      Huisgemaakte sinaasappel met rozen soda met koolzuur (250ml)
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Homemade green ice tea framboos
      Homemade green ice tea framboos €3,75
      Framboos, limoen en munt, 250ml
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Met koolzuur of Zonder koolzuur.
    • Homemade ice tea gember
      Homemade ice tea gember €3,75
      Gember, limoen, kurkuma en kumquat, 250 ml
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Met koolzuur of Zonder koolzuur.
    • Homemade tonic (250ml)
      Homemade tonic (250ml) €3,50
      Licht sprankelend,
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
  • Sauzen & Pickles

    • Huisgemaakte mayo
      Huisgemaakte mayo €1,00
      Ei Mosterd Selderij Vegetarisch
      Huisgemaakte mayo
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Huisgemaakte mosterd
      Huisgemaakte mosterd €1,25
      Mosterd Vegan Vegetarisch
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gepofte knoflookmayonaise
      Gepofte knoflookmayonaise €1,25
      Ei Mosterd Vegetarisch
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chili mayonaise
      Chili mayonaise €1,25
      Ei Mosterd Pittig 1 Soja Vegetarisch
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Truffelmayonaise
      Truffelmayonaise €1,70
      Ei Mosterd Selderij
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Extra BBQ saus
      Extra BBQ saus €1,25
      Vegetarisch
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chili jam
      Chili jam €1,25
      Pittig 2 Vegetarisch
      excl. €0,05 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Jalapeño pickles
      Jalapeño pickles €3,50
      250 gram
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Biet pickles
      Biet pickles €3,50
      250 gram
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Wortel pickles
      Wortel pickles €3,50
      250 gram
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Komkommer pickles
      Komkommer pickles €3,50
      250 gram
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Druiven pickles
      Druiven pickles €3,50
      250 gram
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Milk Shakes

    • Framboos - Vanille Milkshake
      Framboos - Vanille Milkshake €5,50
      Lupine Schaald Zwavel
      Homemade Milkshake met Frambozen en vanille smaak
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ....
    • Passievrucht-Vanille Milkshake
      Passievrucht-Vanille Milkshake €5,50
      Ei Melk Vegetarisch
      Homemade Milkshake met Passievrucht en Vanille smaak
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ......
    • Vanille Citrus Milkshake
      Vanille Citrus Milkshake €5,50
      Ei Melk Vegetarisch
      Homemade Milkshake met Citrus en Vanille smaak
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ....
    • Cherry - Vanille Milkshake
      Cherry - Vanille Milkshake €5,50
      Homemade Milkshake met Kersen en vanille smaak
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ...
    • Butterscotch Milkshake
      Butterscotch Milkshake €5,50
      Ei Melk Vegetarisch
      Homemade Milkshake met Chocolate & Cookie smaak
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ......
    • Koffie Amaretto Milkshake
      Koffie Amaretto Milkshake €5,50
      Ei Melk Vegetarisch
      Homemade Milkshake met koffie en Amaretto smaak
      excl. €0,15 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      ......
  • Kids ( tot 12 jaar ! )

    • Holtkamp Bitterballen (kids)
      Holtkamp Bitterballen (kids) €8,50
      Ei Gluten Melk Mosterd Selderij
      Met frites en koolsla
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • NOchicken Nuggets
      is uitverkocht !
      NOchicken Nuggets €8,95
      Soja Vegan
      Vegan Nuggets ( vegetarische slager) met frites en koolsla
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chicken strips (kids)
      Chicken strips (kids) €8,95
      Ei Gluten
      Met frites en koolsla
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Butterfly garnalen (Kids)
      Butterfly garnalen (Kids) €8,95
      Gluten Mosterd Schaald
      Met frites en koolsla
      excl. €0,10 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kinder Burger
      Kinder Burger €12,50
      Ei Gluten Sesamzaad
      Kinder burger ( doorgebakken) met spek, kaas, gegrilde groenten en frites
      excl. €0,25 Verpakkingskosten
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Rundvlees of Kip.
  • Private Dining & Catering

    • MAANDAG
      MAANDAG €0,00
      GESLOTEN
      thuisbezorgd-commission-icon
    • DINSDAG
      DINSDAG €0,00
      OP AANVRAAG ( info@brasserie-heerlijk.nl)
      thuisbezorgd-commission-icon
      Private Dining vanaf 15 personen
    • WOENSDAG
      WOENSDAG €0,00
      OP AANVRAAG ( info@brasserie-heerlijk.nl)
      thuisbezorgd-commission-icon
      Private dining vanaf 10 personen
    • DONDERDAG
      DONDERDAG €0,00
      OP AANVRAAG ( info@brasserie-heerlijk.nl)
      thuisbezorgd-commission-icon
      Private dining vanaf 10 personen
    • VRIJDAG
      VRIJDAG €0,00
      OP AANVRAAG ( info@brasserie-heerlijk.nl)
      thuisbezorgd-commission-icon
      Private dining vanaf 10 personen
    • ZATERDAG
      ZATERDAG €0,00
      OP AANVRAAG ( info@brasserie-heerlijk.nl)
      thuisbezorgd-commission-icon
      Private dining vanaf 10 personen
    • ZONDAG
      ZONDAG €0,00
      OP AANVRAAG ( info@brasserie-heerlijk.nl)
      thuisbezorgd-commission-icon
      Private dining vanaf 15 personen

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen

Informatie

Beste klant,

Vanwege een tekort aan personeel passen wij ons bezorggebied per dag aan.
Afhalen is altijd mogelijk uiteraard!

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Bergpolderplein 6A
3051GA, Rotterdam
Telefoonnummer 0102183082

Afrekenen Terug

Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0102183082



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag Gesloten
Dinsdag Gesloten
Woensdag Gesloten
Donderdag Gesloten
Vrijdag 15:45 - 21:00
Zaterdag 15:45 - 21:00
Zondag 16:30 - 20:00

Afhalen

Maandag Gesloten
Dinsdag Gesloten
Woensdag Gesloten
Donderdag Gesloten
Vrijdag 15:45 - 21:00
Zaterdag 15:45 - 21:00
Zondag 16:45 - 20:00